Mensch Mitarbeiter! - Summary and Key Ideas

In 'Mensch Mitarbeiter!' gibt der erfolgreiche Autor Hans Jürgen Kratz praxisnahe Empfehlungen und Tipps für Führungskräfte, wie sie mit schwierigen Mitarbeitern, insbesondere Besserwissern, umgehen können. Das Buch richtet sich an Manager, die herausfordernde Mitarbeiter im Sinne aller Beteiligten zähmen möchten.

Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte und Manager, die nach effektiven Strategien suchen, um mit schwierigen Mitarbeitern umzugehen, insbesondere solchen mit einem besserwisserischen Verhalten. Es ist ideal für alle, die ihre Führungsfähigkeiten weiterentwickeln und die Zufriedenheit sowie die Leistung ihrer Mitarbeiter steigern möchten.

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Mensch Mitarbeiter!

Key ideas

01

Konzentriere dich auf Wachstum statt auf Entlassungen, um leistungsschwache Mitarbeiter in produktive Teammitglieder zu verwandeln.

02

Effektive Führungskräfte managen verschiedene Mitarbeiterverhalten und balancieren dabei sowohl Leistung als auch Zufriedenheit aus.

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03

Effektive Führung kombiniert Durchsetzungsvermögen mit Empathie und Ausdauer, um Ziele zu erreichen.

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04

Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern ist entscheidend für eine effektive Führung und die Produktivität des Teams.

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05

Alkoholabhängigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigt sowohl die Produktivität als auch die Sicherheit und erfordert ein Eingreifen des Managements.

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06

Effektive Konfliktlösung vereint ruhige Entschlossenheit mit einem klaren Fokus auf die wesentlichen Themen.

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07

Manager müssen die Aufgabenverteilung im Einklang mit der Achtung der Mitarbeiterrechte und einer offenen Kommunikation gestalten.

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08

Zeitdiebstahl durch Mitarbeiter bezeichnet die missbräuchliche Nutzung von Arbeitszeit und das Brechen des Vertrauensverhältnisses zum Arbeitgeber.

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09

Prokrastination sabotiert die Produktivität, schadet dem Ruf und belastet die Arbeitsbeziehungen.

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10

Außenseiter bevorzugen oft die Isolation und können als individualistische Remote-Arbeiter aufblühen.

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11

Beleidigungen zeugen von Schwäche; antworte gelassen mit Humor und bleib sachlich.

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12

Besserwisser untergraben ihren eigenen Einfluss und werden im Berufsleben oft gemieden.

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Summary & Review

Abschließende Zusammenfassung: Hans Jürgen Kratz' Buch "Mensch Mitarbeiter!" bietet praktische Strategien für den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern in einem professionellen Umfeld. Durch eine Mischung aus anekdotischem Wissen und strukturierten Ratschlägen betont Kratz die Bedeutung von Empathie, effektiver Kommunikation und der Aufrechterhaltung eines positiven und konstruktiven Arbeitsklimas.

Hans-Jürgen Kratz

Hans Jürgen Kratz ist ein erfolgreicher Fachbuchautor und hat ein Studium der öffentlichen Verwaltung absolviert. Er lebt in Cuxhaven, Deutschland. Seine Schwerpunkte sind Mitarbeiterführung, Selbstmanagement und Kommunikation.

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